株式会社iroAI(以下「当社」といいます)は、LINE公式アカウントを通じて提供する介護サービス推奨サービス「いろあい」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取り扱いに関して、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1.個人情報の収集

当社は、以下の情報を取得します。
・氏名、年齢、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、介護関連情報
・サービス利用履歴
・IPアドレスやCookieなど、機械的に取得される情報

さらに、氏名や住所等を含まない第三者から提供される以下の個人関連情報を、当社が保有するお客様の個人情報と紐づける場合があります。

2.利用目的

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
・本サービスの提供と利用者サポート
・介護サービスの状況確認や日程調整
・キャンペーンの応募受付と連絡、プレゼントの発送
・正当な業務行為およびサービス提供

3.個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

4.セキュリティ対策

当社は、個人情報の保護のために、適切な技術的および組織的な対策を講じます。

5.個人情報の開示、訂正、削除

お客様が自身の個人情報に関する権利を行使する場合は、当社にご連絡ください。

6.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの変更は、当社が本サービス内で公表した時点から効力を生じるものとします。

7.お問い合わせ先

株式会社iroAI
住所: 埼玉県富士見市東大久保36-12
メール:ka_mori@iro-ai.com
電話: 090-7716-7112